Usługi Asystenci głosowi AI Inteligentna obsługa klienta Kampanie wychodzące Aplikacje webowe Aplikacje mobilne O Firmie Kontakt
Skontaktuj się→
PL DE EN
Konsultant obsługi klienta przy stanowisku ze słuchawkami i systemem AI

Inteligentna Obsługa Klienta

Nasz system AI obsługi klienta działa bardzo dobrze, ponieważ jako butikowa agencja, mamy indywidualne podejście do klienta oraz to ludzie zachowują kontrolę nad działaniem systemu.

Satysfakcja klientów
Bezpieczeństwo danych
Ciągłe wsparcie techniczne
Live monitoring

Przykładowy schemat działania systemu

KROK 1
Klient dzwoni O dowolnej godzinie.
KROK 2
Asystent odbiera natychmiast Prowadzi naturalną rozmowę i odpowiada na pytania z bazy wiedzy Twojej firmy w przewidywalny i skonfigurowany przez nas sposób.
KROK 3
Rejestruje wynik rozmowy Masz dostęp do historii wszystkich interakcji.
KROK 4
W razie potrzeby przekazuje do konsultanta Wraz z kompletem informacji o kliencie i temacie rozmowy.
KROK 5
Pętla uczenia Wyciągamy informacje z poprzednich interakcji i polepszamy system.

Dlaczego to się opłaca

Telefonica pracuje jak najlepszy konsultant — tylko szybciej, taniej i bez ograniczeń grafiku.

Natychmiastowa reakcja Połączenie odebrane w około dwie sekundy i rozmowa prowadzona w czasie rzeczywistym.
Płacisz za zużycie Fixed price za minutę połączenia
Ciągłość pracy 24/7 Obsługa klienta o każdej godzinie i w każdy dzień.
Spersonalizowany styl Styl i zachowanie agenta dostosowany do twojego biznesu.
Nieograniczona skala Obsługa szczytów sezonowych — odciąż swoich pracowników w czasie największych szczytów sprzedażowych.
Model hybrydowy AI i konsultant mogą pracować razem — system obsługuje rozmowy samodzielnie, a w trudniejszych sprawach połączenie jest przekazywane do człowieka.

Zredukuj stałe miesięczne koszty wdrażając system, który jest elastyczny i skaluje się według zużycia.

Zapytaj o wycenę→
Wdrożenie
Stała kwota ustalona przed startem Wyceniamy zakres indywidualnie i potwierdzamy go, zanim zaczniemy pracę.
Utrzymanie
Rozliczenie zależne od liczby połączeń Zero opłat za czas bez połączeń.
Butikowo znaczy osobiście

Od pierwszego dnia współpracujesz bezpośrednio z inżynierem, który prowadzi Twój projekt i zna go na wylot. Reagujemy natychmiast — zmiany wprowadzamy w kilka dni, nie miesięcy.

RW Remigiusz Wyciszkiewicz

System dopasowany do Twojego biznesu

Nasz system nie jest gotowym rozwiązaniem AI z pudełka. Scenariusze rozmów, baza wiedzy, ton komunikacji i integracje budujemy pod konkretny biznes.

  • Baza wiedzy i scenariusze specyficzne dla Twojego biznesu
  • Integracje z Twoim panelem sprzedaży i CRM
  • Bezpośredni kontakt z inżynierem
Konsultantka w słuchawkach z mikrofonem podczas obsługi klienta przy komputerze

Posłuchaj, jak brzmi nasz system

Porozmawiamy o możliwości wdrożenia systemu w Twoim biznesie.

Umów prezentację→